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Profesionalidad

El principio de profesionalidad guarda relación con los valores, actitudes y acciones que derivan de nuestro ejercicio profesional.

Cada profesional es autónomo, independiente y responsable de sus acciones. Por ello, debe potenciar y mostrar solvencia en sus conocimientos, habilidades y capacidades. Siempre optará por los métodos y procedimientos más fiables en la psicología práctica según los conocimientos actuales.

La profesionalidad es el «saber hacer» del trabajo realizado hoy. Aunque también es el modo en el que cada psicólogo encara su trabajo como un proyecto personal y profesional mediante el cual busca crecer y alcanzar una plenitud máxima mañana.

Mostrar solvencia en sus conocimientos, habilidades y capacidades

El respeto a la autonomía del profesional es máximo entre nosotros. Entendemos que cada uno de nosotros utiliza como guúa sus criterios éticos, manteniendo como prioridad la preservación de la integridad del usuario en primer lugar. Cada usuario es el depositario de nuestro máximo respeto y profesionalidad.

Sabemos que, desde el momento en que decides contactarnos, hay una confianza que se apoya nuestra capacidad para brindarle una atención adecuada a tu problemática y esperamos no defraudarte en este punto.

Nuestros valores éticos y nuestra integridad nos obliga a rechazar cualquier tipo de discriminación, sea basada en el género, la orientación sexual, la nacionalidad, la clase social o la pertenencia étnica.

Denostamos el prejuicio basado en la ignorancia, en el aspecto o las creencias. Nos parece insostenible mantener un juicio y un etiquetado previo o inmediato al contacto.

Velamos porque el trato sea igual en respeto y profesionalidad para todos y cada uno de nuestros usuarios. Tenemos como objetivo ofrecer una misma motivación y una actitud profesional con todos nuestros usuarios.

Confidencialidad

El principio de confidencialidad se vincula al tratamiento de tu información personal. Tenemos una estricta política de protección de datos. Siempre te solicitaremos la información personal mínima imprescindible y nos aseguraremos de que la misma no quede expuesta.

Protegeremos tu privacidad con recelo, mediante medidas específicas que desvinculen cualquier información con su fuente en nuestros dispositivos.

Cuando contactas con nosotros, tu información se custodia desde el primer momento

Queremos garantizarte que tus derechos quedarán protegidos y salvaguardados en todo momento. Nos guiamos por los criterios deontológicos de la intervención psicológica por Internet del Colegio Oficial de Psicólogos de Cataluña (COPC).

No tenemos letra pequeña, por eso accederás a un consentimiento informado que te permita conocer qué datos te solicitaremos, cómo los procesaremos y almacenaremos y con qué objetivo.

Nosotros también somos usuarios de servicios y sabemos cómo se siente que cedan nuestra información a terceras partes, es por eso que nos comprometemos firmemente a evitar que ello suceda.

Esta política de confidencialidad no se limita únicamente a tus datos personales, sino que también se extiende sobre toda la información que nos confías. Velaremos porque tu identidad quede protegida en toda circunstancia a menos que un requerimiento judicial o legal nos fuerce a romper el secreto profesional por motivos de fuerza mayor.

Escogeremos medios de comunicación y plataformas que ofrezcan un cifrado de punta a punta, evitando retener la información personal no imprescindible una vez accedida a ella. Aclaramos esto para que tengas en cuenta tanto las limitaciones técnicas como las responsabilidades legales.

Ahora ya sabes que cuando contactas con nosotros tu información se custodia desde el primer minuto.

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